入社してまず覚えさせられる仕事であり、最も緊張する仕事が電話応対でしょう。
相手はメッチャ早口で話すし、
会社名を聞き取れないと失礼だし、
メモ取りながら電話を受ける習慣がないからテンパるし。
こんなことは数こなせば慣れますから、数をこなしましょう。
大事なことは、電話を取って先輩に取り次ぐたけで、先輩に名前を覚えてもらえるということ。
例えば同期が一杯いたら、誰よりも電話を取る!
そうすることで、「あの電話頑張ってる彼ね」
と印象がつく。
なので、私は現在4年目ですが、電話は積極的に取るようにしています。