電話取り

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仕事

「では久保課長にお伝えします。」皆さん、敬語大丈夫?【新入社員特集】

よく「尊敬してもいないのに敬語なんて使いたくない」という人がいます。かつて学生だった私もそうでした。でも今は違います。日本のビジネスシーンにおいて敬語が正しく使えるということは信用を勝ち取れると知りました。つまり仕事においても非常に有利になるのです。正しく敬語が使える人は非常にスマートだと映ります。
スキル

新人の仕事??電話取り

入社してまず覚えさせられる仕事であり、最も緊張する仕事が電話応対でしょう。 相手はメッチャ早口で話すし、 会社名を聞き取れないと失礼だし、 メモ取りながら電話を受ける習慣がないからテンパるし。 こんなことは数こなせば慣れますから、数をこなしましょう。 大事なことは、電話を取って先輩に取り次ぐたけで、先輩に名前を覚えてもらえるということ。
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